商品鑑賞期
如需辦理退換貨,請於收到商品隔天起算7日內(含假日)辦理。
並來信提供訂單編號、姓名、聯絡電話、退換貨原因及照片等資訊。
我們會盡速與您聯繫。
以下商品不適用7日鑑賞期:
- 易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期。
- 雜誌。
客服信箱:solidart.shop@gmail.com
電話:04-23258108
退貨須知
鑑賞期非試用期,如商品已使用或因人為因素造成的髒汙、破損等情形,恕不接受退換貨。
*如果您已收到紙本發票,退貨時請一併寄回。
退貨流程
來信與我們連絡→確認可退換貨→欲退換貨之商品寄回實心裡生活什物店
*寄回時請務必注意商品的保護,若寄回商品損壞,將無法進行退換貨
*如為商品瑕疵、錯誤商品換貨,由實心裡負擔寄回郵資,請將商品、寄件收據一起寄回。
→先不封箱,將商品載到郵局秤完重,拿到收據後,再放入箱內後封箱。
我們將於收到包裹、確認內容無誤後,補寄正確的商品、郵資給您。
退款方式
信用卡付款者:確認退貨成功後,會直接把款項刷退至原付款的信用卡帳號中。
其他付款方式者:確認退貨成功後,則將退款費用轉帳至您提供的銀行帳戶中。
*退款金額僅包括退貨商品本身金額,不包括原始訂單寄出時的運費